Câu hỏi thường gặp

Chưa thấy câu trả lời? Liên hệ 0906772236.

Bắt đầu

CTV có cần nhập hàng không?

Không. Bạn chỉ giới thiệu khách. Merly tư vấn, chốt đơn, giao hàng và chăm sóc khách.

Đăng ký xong bao lâu thì dùng được?

Merly xét duyệt hồ sơ rồi gửi link thiết lập mật khẩu. Sau khi đăng nhập, bạn có mã và link giới thiệu riêng.

Ai phù hợp làm CTV Merly?

Người bán online, người làm nội dung thời trang, khách yêu thích Merly, hoặc người có cộng đồng nữ size lớn, công sở.

Đơn hàng và hoa hồng

Đơn được ghi nhận thế nào?

Khách mua qua link hoặc mã giới thiệu của bạn thì đơn tự ghi nhận. Nếu khách đã mua mà chưa được ghi nhận, bạn gửi yêu cầu gắn đơn trong trang CTV để Merly kiểm tra.

Hoa hồng tính trên số tiền nào?

Trên doanh thu sản phẩm hợp lệ sau giảm giá, không gồm phí vận chuyển, phụ phí hay hộp, túi.

Mốc hoa hồng tháng tính ra sao?

Theo số đơn hợp lệ trong tháng: dưới 10 đơn, từ 10 đơn và từ 30 đơn. Xem bảng tỷ lệ ở trang Hoa hồng.

Đơn hủy hoặc hoàn thì sao?

Đơn hủy, hoàn, khách không nhận hoặc tự ý giảm giá ngoài chính sách không được tính hoa hồng và không tính vào mốc tháng.

Thanh toán

Khi nào hoa hồng được rút?

Sau 15 ngày đối soát kể từ khi đơn giao thành công, hoa hồng chuyển sang có thể rút. Bạn rút khi đạt từ 100.000 ₫.

Cần chuẩn bị gì để nhận tiền?

Cập nhật tên ngân hàng, số tài khoản và chủ tài khoản trong mục Tài khoản trước khi gửi yêu cầu thanh toán.

Shop và cửa hàng

Shop có hợp tác được không?

Có. Merly có chương trình riêng cho shop giới thiệu khách, mini corner và đại lý. Chọn đúng loại hình khi đăng ký để được xét duyệt riêng.

Gift Credit là gì?

Shop thanh toán trước và nhận credit cao hơn 20-30%, rồi tạo voucher Merly tặng khách của mình. Khách mua gì cũng được; credit chỉ trừ đúng số tiền khách được giảm, phần thừa trả về ví.

Sẵn sàng giới thiệu khách cùng Merly?

Đăng ký CTV